Xin chào Luật sư X. Tôi đang muốn kiểm tra quá trình tham gia bảo hiểm xã hội của mình trên ứng dụng VssID nhưng tôi đã quên mật khẩu. Luật sư có thể hướng dẫn tôi cách lấy lại mật khẩu và cách bổ sung Email vào VssID trên điện thoại được không? Mong được Luật sư hỗ trợ. Tôi xin chân thành cảm ơn!
Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi đến Luật sư X. Tại bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn. Hi vọng bài viết mang lại nhiều điều bổ ích đến bạn đọc.
Căn cứ pháp lý
Công văn số 2191/CNTT-PM
Ứng dụng VssID là ứng dụng gì?
Ứng dụng VssID – bảo hiểm xã hội số là phần mềm của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên nền tảng thiết bị di động. Ứng dụng nhằm thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin, thực hiện dịch vụ công cho cá nhân, tổ chức tham gia giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội thông qua môi trường di động một cách tiện lợi.
Ứng dụng cung cấp các tiện ích phục vụ người tham gia như: Cung cấp các tính năng tra cứu thông tin Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) của người tham gia; Cung cấp tính năng hỗ trợ như gọi điện, nhắn tin SMS/ email, trao đổi thông điệp trực tiếp (chat) trong app, thông báo/ cảnh báo các thông tin liên quan tới chính sách BHYT, BHXH, BHTN; Tra cứu các thông tin về cơ quan BHXH, Mã số BHXH; Cơ sở khám chữa bệnh; Đơn vị tham gia BHXH, Các điểm thu, đại lý thu.
Trong trường hợp thông tin cá nhân trên ứng dụng VssID không trùng khớp sẽ rất khó để người sử dụng có thể thực hiện các giao dịch hoặc sử dụng ứng dụng thay thế cho thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh.
Quên mật khẩu VssID, lấy lại thế nào?
Nếu có lỡ quên mật khẩu, người dùng thực hiện như sau:
* Tại ứng dụng VssID:
Bước 1: Ấn Quên mật khẩu tại giao diện đăng nhập.
Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký VssID.
Bước 3: Xem mật khẩu trên tin nhắn điện thoại được cơ quan BHXH gửi về.
* Tại Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam:
Bước 1: Ấn quên mật khẩu trên giao diện đăng nhập.
Bước 2: Điền mã số BHXH và nhập số điện thoại đăng ký VssID cùng mã kiểm tra.
Bước 3: Xem mật khẩu trên tin nhắn điện thoại được cơ quan BHXH gửi về.
Tại sao cần có email khi thực hiện giao dịch điện tử BHXH?
Trung tâm CNTT (BHXH Việt Nam) vừa có Công văn số 2191/CNTT-PM về việc thay đổi hình thức nhận thông báo, mã xác thực (OTP) khi người dân thực hiện giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH.
Theo đó, với email cá nhân, khi bạn thực hiện giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH sẽ nhận được:
- Thông báo nộp thành công hồ sơ đăng ký giao dịch điện tử cá nhân (gồm cả đăng ký cho con).
- Thông báo tài khoản, mật khẩu khi cơ quan BHXH phê duyệt hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử.
- Thông báo mã xác thực (OTP).
- Thông báo nộp thành công hồ sơ giao dịch điện tử và khi cơ quan BHXH giải quyết xong.
- Thông báo cho đơn vị/cá nhân khi nộp hồ sơ giao dịch điện tử và khi cơ quan BHXH giải quyết xong.
Hướng dẫn cách bổ sung Email vào VssID trên điện thoại.
Mở trình duyệt Chrome trên điện thoại truy cập vào địa chỉ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ . Tiến hành đăng nhập bằng tài khoản VssID của mình.
Khi đăng nhập thành công, tiếp tục chọn “Thông tin tài khoản” để đi đến phần quản lý thông tin cá nhân.
Màn hình tiếp theo người dùng chọn dòng Email, nhấn vào hình “cây bút” để cập nhật mới hay chỉnh sửa địa chỉ Email của mình. Sau kéo xuống cùng nhập mã xác thực, chọn “Ghi Nhận”. Tiếp theo nhận mã xác thực OTP nhập vào để xác nhận.
Mất số điện thoại đăng ký VssID, thay số khác được không?
Mặc dù Cổng Dịch công của BHXH Việt Nam cho phép thay đổi số điện thoại nhưng theo hướng dẫn tại Công văn 1705/CNTT-PM của BHXH Việt Nam, khi thay đổi số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại hiện tại và số điện thoại mới (thay đổi), đồng thời yêu cầu người dùng nhập mã này thì mới được phê duyệt và cập nhật.
Do vậy, nếu mất số điện thoại, người dùng không thể thay đổi số mới trên Cổng dịch vụ công. Tuy nhiên nếu nhớ mật khẩu thì bạn vẫn có thể đăng nhập VssID như bình thường mà không cần đến số điện thoại.
Nhưng để thuận tiện cho việc thực hiện các tính năng của VssID sau này, người dùng nên liên hệ với cơ quan BHXH nơi đã đăng ký tài khoản VssID để hủy tài khoản sau đó đăng ký tài khoản mới bằng số điện thoại mới.
Cấp lại sổ BHXH được thực hiện qua VssID như thế nào?
Người dân có thể thông qua ứng dụng VssID để thực hiện thủ tục xin cấp lại sổ BHXH khi bị hỏng, mất.
Sau khi bổ sung dịch vụ nêu trên, hiện nay, có tổng 04 dịch vụ công trực tuyến trên ứng dụng VssID gồm:
1 – Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất;
2 – Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH;
3 – Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng BHXH;
4 – Cấp lại sổ BHXH do hỏng, mất
Đồng thời, bổ sung thêm một số chức năng, tiện ích khác như:
– Chức năng cho phép người dùng đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH;
– Bổ sung tiện ích “Mời cài đặt VssID” cho phép người dùng gửi tin nhắn với nội dung là đường dẫn để cài đặt ứng dụng VssID;
– Thêm Phiếu điều chỉnh lương hưu tại mục “Thông tin hưởng/Hàng tháng/Phiếu điều chỉnh lương hưu”.
– Bổ sung chức năng “Giấy được cấp theo Thông tư 56/2017/TT-BYT” tại mục “Sổ khám chữa bệnh”, cho phép hiển thị các loại giấy đã được các cơ sở khám, chữa bệnh cấp, có trên Cổng tiếp nhận dữ liệu Hệ thống thông tin Giám định BHYT như: Giấy ra viện, giấy chứng sinh, trích sao hồ sơ bệnh án, giấy xác nhận nghỉ dưỡng thai,…
– Bổ sung ảnh cá nhân tại màn hình “Sử dụng thẻ BHYT”.
Mời bạn xem thêm bài viết
- Lỗi lấn làn đè vạch bị phạt bao nhiêu tiền năm 2022?
- Giá đất tái định cư được tính như thế nào?
- Quy định pháp luật về giấy phép hành nghề kinh doanh chứng khoán
- Quy định về nợ bảo hiểm xã hội như thế nào?
Thông tin liên hệ
Trên đây là toàn bộ nội dung tư vấn của chúng tôi về vấn đề “Hướng dẫn cách bổ sung Email vào VssID trên điện thoại”. Mọi thắc mắc về thủ tục pháp lý có liên quan như điều kiện cấp phép bay flycam, thủ tục đăng ký mã số thuế cá nhân, hợp pháp hóa lãnh sự ở hà nội, dịch vụ luật sư thành lập công ty mới trọn gói giá rẻ… Quý khách vui lòng liên hệ Luật Sư X để được hỗ trợ, giải đáp.
Liên hệ hotline: 0833.102.102.
- FaceBook: www.facebook.com/luatsux
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@luatsux
- Youtube: https://www.youtube.com/Luatsux
Câu hỏi thường gặp
Cung cấp các tính năng tra cứu thông tin Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp của người tham gia, bao gồm các loại hình thông tin về người, thông tin về thẻ Bảo hiểm y tế, lịch sử tham gia và hưởng các chế độ Bảo hiểm xã hội, lịch sử thanh toán khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế;
Cung cấp tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua nhiều hình thức tiên tiến, hiện đại như gọi điện, nhắn tin SMS/ email, trao đổi thông điệp trực tiếp (chat) trong app, thông báo/ cảnh báo các thông tin liên quan tới chính sách BHYT, BHXH, BHTN;
Tra cứu các thông tin về cơ quan Bảo hiểm xã hội; Mã số Bảo hiểm xã hội; Cơ sở khám chữa bệnh; Đơn vị tham gia Bảo hiểm xã hội; Điểm thu, đại lý thu.
Thực hiện một số dịch vụ công như: Cấp hỏng, mất thẻ BHYT; Cấp mất, hỏn sổ BHXH, Chuyển địa bàn hưởng lương hưu; Thay đổi phương thức nhận lương hưu, trợ cấp hàng tháng.
Nếu bạn có tham gia BHXH bắt buộc hay BHXH tự nguyện thì mã số BHXH dãy 10 số trên cuốn sổ màu xanh.
Nếu bạn có tham gia BHYT thì mã số BHXH là 10 số cuối của dòng mã thẻ.
Bạn có thể tra cứu trên website của BHXH Việt Nam tại địa chỉ: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-ho-gia-dinh.aspx. Hoặc có thể tham khảo bài viết của tuvanbhxh đã từng đề cập: https://tuvanbhxh.net/tra-cuu-gia-tri-the-bhyt-bang-dien-thoai/
Nếu đăng ký ứng dụng VssID trên điện thoại thì lúc phần nhập thông tin nhấn vào nút tìm kiếm để tìm mã số BHXH trực tiếp
Nhờ người khác đã cài đặt và đăng nhập thành công VssID tra cứu mã số BHXH hộ (vì trong ứng dụng có chức năng này).
Liên hệ với đại lý thu BHXH, BHYT hoặc cơ quan BHXH gần nhất.
Ứng dụng VssID sử dụng tài khoản đăng nhập là mã số Bảo hiểm xã hội. Với mỗi cá nhân có một mã số Bảo hiểm xã hội duy nhất. Vì vậy, bạn chỉ có một tài khoản đăng nhập duy nhất ứng với mã số Bảo hiểm xã hội của mình để sử dụng ứng dụng.
