Vấn nạn thực phẩm bẩn đang ngày càng trở nên nghiêm trọng hơn. Thậm trí ngay cả trong các nhà hàng, quán xá cũng không thể tin tưởng 100% về chất lượng của thức ăn được phục vụ. Vậy nếu khi đi ăn nhà hàng, quan xá mà bị ngộ độc thì có được bồi thường không? Bài viết dưới đây Luật Sư X sẽ giúp bạn đọc hiểu hơn về vấn đề này.
Căn cứ pháp lý
- Luật An toàn thực phẩm 2010;
- Nghị định 115/2018/NĐ-CP;
- Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010;
- Bộ luật hình sự 2015.
Nội dung tư vấn
Đi ăn nhà hàng bị ngộ độc có được bồi thường không?
Bị ngộ độc thực phẩm là một việc không ai muốn gặp phải, nó có thể xuất phát từ hệ tiêu hóa của thực khách kém hoặc một vài lý do khác. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân là do phía nhà hàng (nguyên liệu không đảm bảo chất lượng, công tác chế biến thiếu vệ sinh,….) thì nhà hàng sẽ có trách nhiệm phải bồi thường. Tất nhiên làm thế nào để chứng minh lỗi là do nhà hàng lại là cả một câu chuyện dài sau đó.
Nhưng cần khẳng định ngay, căn cứ theo Điều 8 Luật bảo vệ quyền lời người tiêu dùng 2010 thì người tiêu dùng có quyền được bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe khi tham gia giao dịch, sử dụng hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ cung cấp.
Trách nhiệm bồi thường khi đi ăn nhà hàng bị ngộ độc
Theo quy định bồi thường thiệt hại tại khoản 1, điều 584 Bộ Luật Dân sự 2015. Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác mà gây thiệt hại thì phải bồi thường. Trừ trường hợp bộ luật này, luật khác có liên quan quy định khác. Theo đó, nếu việc khách hàng bị ngộ độc thực phẩm do lỗi của nhà hàng. Nhà hàng có trách nhiệm bồi thường thiệt hại đã gây ra cho khách hàng.
Việc bồi thường được thực hiện theo quy định tại điều 585 và 590 Bộ Luật Dân sự 2015. Thiệt hại thực tế phải được bồi thường toàn bộ và kịp thời. Thiệt hại đó bao gồm: Chi phí hợp lý cho việc cứu chữa, bồi dưỡng, phục hồi sức khỏe và chức năng bị mất, bị giảm sút của người bị thiệt hại; thu nhập thực tế bị mất hoặc bị giảm sút của người bị thiệt hại; chi phí hợp lý và phần thu nhập thực tế bị mất của người chăm sóc người bị thiệt hại trong thời gian điều trị.
Ngoài ra, còn phải bồi thường một khoản tiền để bù đắp tổn thất về tinh thần mà người đó gánh chịu (mức tối đa cho một người có sức khỏe bị xâm phạm không quá 50 lần mức lương cơ sở). Các bên có thể thỏa thuận về mức bồi thường, hình thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần.
Thông tin liên hệ Luật Sư X
Trên đây là nội dung tư vấn về Đi ăn nhà hàng bị ngộ độc có được bồi thường không? Mọi thắc mắc về thủ tục pháp lý có liên quan. Quý khách vui lòng liên hệ Luật Sư X để được hỗ trợ, giải đáp.
Gọi ngay cho chúng tôi qua hotline: 0833.102.102
Câu hỏi thường gặp
Sau khi ăn thức ăn nhiễm độc, các triệu chứng ngộ độc thực phẩm sẽ biểu hiện như sau:
– Đau bụng quằn quại.
– Buồn nôn, nôn mửa.
– Tiêu chảy.
– Sốt.
– Đau đầu.
Điều 317 Bộ luật Hình sự quy định. Người nào thực hiện một trong các hành vi quy định tại các điểm từ điểm a đến điểm đ khoản này; hoặc chế biến, cung cấp, bán thực phẩm mà biết là thực phẩm không bảo đảm quy chuẩn kỹ thuật, quy định về an toàn thực phẩm gây ngộ độc ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của từ 5 người đến 20 người; hoặc gây tổn hại cho sức khỏe của người khác mà tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 31% đến 60% . Bị phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 200.000.000 đồng; hoặc phạt tù từ 1 năm đến 5 năm.
Cụ thể, phạt tiền từ 80 – 100 triệu đồng đối với hành vi nhập khẩu, sản xuất, chế biến, cung cấp, bán thực phẩm không đáp ứng quy chuẩn kỹ thuật, quy định về an toàn thực phẩm gây ngộ độc thực phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe của từ 5 người trở lên mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định khoản 8 Điều 22 Nghị định 115/2018/NĐ-CP đối với hành vi quy định khác về bảo đảm an toàn thực phẩm trong sản xuất, kinh doanh, nhập khẩu, cung cấp thực phẩm.