Điều kiện để trở thành tiếp viên hàng không

Tiếp viên hàng không là một ngành HOT trong những năm gần đây. Với việc các khách hàng đã quen di chuyển một cách nhanh chóng và tiện lợi, đồng nghĩa với việc đó thì các hãng hàng không đã phát triển một cách mạnh mẽ để cung cấp dịch vụ bay một cách hoàn hảo nhất. Như vậy điều kiện để trở thành tiếp viên hàng không như thế nào? Luật sư X sẽ giải đáp thắc mắc của bạn tại bài viết dưới đây

Căn cứ pháp lý

Bộ luật Dân sự năm 2015

Thông tư 01/2016/TT-BGTVT

Điều kiện để trở thành tiếp viên hàng không

Điều kiện để trở thành tiếp viên hàng không ở mỗi hãng hàng không là không giống nhau; tuy nhiên các điều kiện đưa ra đều được đánh giá dựa theo những đặc điểm của ngành; và phong cách riêng của hãng hàng không đó.

Ngành nghề trong lĩnh vực hàng không vô cùng đa dạng nhưng thân thuộc và thường xuyên nhận được sự ngưỡng mộ nhất là tiếp viên hàng không. Với diện mạo đẹp đẽ; cử chỉ lịch sự và sự ân cần; chu đáo và duyên dáng những tiếp viên hàng không có cơ hội du lịch khắp nơi trên thế giới với mức lương hấp dẫn. Tuy nhiên công việc này không quá hoàn hảo như vẻ bề ngoài. Trên những chuyến bay dài đằng đẵng; tiếp viên hàng không chính là những người vất vả nhất khi phải chăm lo phục vụ cho nhu cầu của hàng trăm hành khách cùng một lúc. Với nhiều niềm vui song cũng không ít thử thách nghề tiếp viên hàng không vẫn xứng đáng là một trong những nghề thời thượng.

Tiêu chuẩn về ngoại hình

Điều kiện đầu tiên để trở thành tiếp viên hàng không là bạn phải đạt tiêu chuẩn về chiều cao, cân nặng, có khuôn mặt ưa nhìn, giọng nói nhẹ nhàng, không có dị tật, hình săm, sẹo hay những đặc điểm không phù hợp với ngành dịch vụ.

Tiêu chuẩn về trình độ học vấn

Sở dĩ được gọi là những con người “tài sắc vẹn toàn” là có lý do của nó. Bên cạnh những tiêu chuẩn về ngoại hình, để làm tiếp viên hàng không bạn cần đạt:

• Trình độ văn hóa: tốt nghiệp THPT trở lên, có lý lịch rõ ràng.
• Ngoại ngữ: TOEIC tối thiểu 550 điểm hoặc chứng chỉ TOEFL paper (550), TOEFL ibt (61), TOEFL cbt (173), IELTS (5.0). Đây là một trong những căn cứ cơ bản để ứng viên trúng tuyển được phân bay theo những tuyến trong nước và quốc tế. ( điểm TOEIC tùy theo mỗi hãng tuyển dụng yêu cầu )
• Ưu tiên những ứng viên biết từ 2 thứ tiếng trở nên.

Ngoài ra các ứng viên ứng tuyển phải vui vẻ, hòa đồng, lịch sự, hoạt bát, nhanh nhẹn, nhạy bén trong mọi tình huống.

Trong hàng ngũ tiếp viên hàng không không chỉ có nữ giới; nên các học viên nam cũng phải học cách chăm chút cho vẻ bề ngoài của mình trước khi lên máy bay. Đôi khi; chính đồng nghiệp nữ là những người dạy họ; từ việc giũa móng; cho tới chỉnh trang phục.

Giống như những ngành dịch vụ khác; trước mặt khách hàng; các tiếp viên hàng không luôn vui vẻ; tươi cười. Nhưng áp lực phải di chuyển liên tục, lệch múi giờ sẽ khiến không ít người mệt mỏi.

Mức lương của hãng hàng không 5 sao nổi tiếng nhất châu Á, thu nhập một tiếp viên hàng không của Emirate là khoảng 12.200 USD, bao gồm phụ cấp bay, phần trăm doanh thu bán hàng miễn thuế, lương cứng và các phụ cấp về khách sạn, giao thông. Đây là mức thu nhập rất cao trong ngành này. Tuy nhiên, tiêu chuẩn của Emirate cũng rất khắc nghiệt. Ứng viên phải có bằng chuyên ngành, không quan trọng đó là luật, bác sĩ, thạc sĩ kinh tế hay ca sĩ opera. Dù có thể trở thành 4.000 người có cơ hội được bay trong số 120.000 hồ sơ hàng năm, nhưng những tiếp viên hàng không của hãng vẫn đối mặt nguy cơ bị loại bất cứ lúc nào, nếu không vượt qua được kỳ sát hạch 6 tháng một lần.

Phải chịu được áp lực lớn

Nghề làm tiếp viên hàng không rất thú vị, nhìn khách quan thì có vẻ rất nhàn hạ và sung sướng, nhưng sự thật lại trái ngược rằng để làm tiếp viên hàng không bạn  phải chịu một áp lực rất lớn. Mỗi tiếp viên hàng không phải thực hiện 4 chuyến bay nội địa mỗi ngày. Thời gian nghỉ lại là không nhiều nên sẽ rất vất vả.

Để trở thành tiếp viên hàng không ứng cử viên phải nộp hồ sơ dự tuyển và trải qua các vòng thi khá nghiêm ngặt.

Hồ sư dự tuyển

• Sơ yếu lí lịch có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.
• Giấy khai sinh.
• Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.
• Bằng tốt nghiệp THPT và trung học chuyên nghiệp/ Cao đẳng/ Đại học nếu có.
• Phiếu điểm kiểm tra tiếng anh hoặc các chứng chỉ tiếng anh còn giá trị trong vòng 2 năm do Toeic Vietnam (IIG), Viện khảo thí giáo dục Hoa Kỳ (ETS), IDP Education, Hội đồng Anh (British Council) cấp.
• 04 ảnh màu 4 x 6 cm và 01 ahr màu toàn thân 12 x 15 cm.

Các vòng thi tuyển khắc nghiệt

Các ứng cử viên còn phải trải qua 4 – 6 vòng thì khá khắc nghiệt gồm phỏng vấn sơ tuyển, kiểm tra ngoại hình chi tiết, kiểm tra tổng thể và kiểm tra y tế, sức khỏe. Sau đó trải qua vòng thi tiếng anh viết kéo dài 3 – 4 tiếng đồng hồ và 1 bài phỏng vấn dài 13h và riêng Vietjet Air các ứng viên sẽ có vòng thi tài năng trước khi phỏng vấn trực tiếp với trưởng  đoàn tiếp viên của hãng. Đặc biệt tỷ lệ chọi vào ngành tiếp viên khá cao cũng là áp lực lớn đối với các ứng cử viên.

Sau khi trúng tuyển, tùy vào chế độ của mỗi công ty, ứng viên sẽ tham gia khóa đào tạo để trở thành tiếp viên hàng không, được phân bay theo những tuyến đường bay trong nước hoặc các chuyến bay quốc tế của hãng.

Một số lưu ý cho những bạn có ước mơ làm tiếp viên hàng không

Giống như những ngành dịch vụ khác, trước mặt khách hàng các tiếp viên hàng không phải luôn tươi cười vui vẻ. Nhưng áp lực phải di chuyển liên tục; lệch múi giờ sẽ khiến không ít người mệt mỏi.

Cũng phải lưu ý với các bạn rằng: mỗi công việc đều có những khó khăn riêng tùy theo tính chất của mỗi công việc. Và tất nhiên ngành tiếp viên hàng không cũng không ngoại lệ. Với nghề này bạn có thể sẽ có cơ hội kiếm được thu nhập tốt; tham quan nhiều điểm du lịch nổi tiếng trong và ngoài nước… Nhưng bên cạnh những ưu điểm đó thì bạn phải đối mặt với khá nhiều hạn chế  khi trở thành tiếp viên đó là giờ giấc làm việc không ổn định; tuổi nghề không dài; sự mệt mỏi sau những chuyến bay; ít cơ hội học tập; cập nhật thông tin ở môi trường xung quanh; thời gian ở bên gia đình ít… Do vậy; bạn nên cân nhắc thật kĩ trước khi quyết định theo đuổi một công việc nào đó.

Nghề tiếp viên hàng không được nhiều mà đánh đổi cũng nhiều. Điều kiện để làm tiếp viên hàng không khá cao và phải qua rèn luyện mới đạt được. Nghề tiếp viên hàng không khá là khắc nghiệt nhưng nó sẽ cho bạn những trải nghiệm đầy mới lạ và thú vị.

Mời bạn xem thêm bài viết

• VIETJET huỷ chuyến vì Covid có phải hoàn tiền vé không?
• Chuyến bay bị delay có được bồi thường hay không?
• Thông tư 14/2015/TT-BGTVT về bồi thường vận chuyển khách

Trên đây là tư vấn của Luật sư X về nội dung vấn đề “Điều kiện để trở thành tiếp viên hàng không”. Chúng tôi hi vọng rằng bạn có thể vận dụng các kiến thức trên để sử dụng trong công việc; cuộc sống. Nếu có thắc mắc và cần nhận thêm sự tư vấn, giúp đỡ của luật sư X hãy liên hệ 0833102102.

Câu hỏi thường gặp